Presotea Peel

Je ne peux que donner 5 étoiles! Mon bubble tea lime, aloe et basil était délicieux. Un service très courtois. Pas d'attente! Merci

Great place, nice people

Good bubble tea.

Pas de tapioca! Jamais. Tres déçu

FR : Lors de notre visite à cet établissement, j'ai laissé seul ma compagne, d'origine thaïlandaise et étudiante à Toronto commander un bubble tea. Elle a pris l'initiative de passer commande en français, faisant un effort appréciable pour s'adapter à la langue locale. Cependant, à sa grande surprise, la réponse du personnel fut non seulement en anglais, mais également teintée d'une attitude désobligeante. Dans une province où le français est la langue officielle, il serait normal d'attendre un service dans cette langue, ou à défaut, une approche polie et compréhensive. Un simple mot d'excuse, accompagné d'une demande de permission pour continuer en anglais, aurait grandement amélioré l'expérience, surtout si cela avait été fait avec le sourire. Cette interaction malheureuse a créé un malaise pour ma compagne pas habitué à avoir un service aussi déplorable et cela ne reflète pas, à mon avis, l'accueil chaleureux et ouvert d'esprit que Montréal et ses habitants savent offrir. Une formation en communication et savoir-vivre serait bénéfique pour ce membre du personnel. Je choisis de donner deux étoiles, non pour critiquer la chaîne dans son ensemble, mais pour souligner spécifiquement la qualité décevante du service reçu lors de cette visite. Il serait bon que le responsable puisse former son personnel à bien communiquer et AVEC le sourire. Merci. ENG : During our visit to this establishment, I let my companion, a Thai national and a student in Toronto, order a bubble tea on her own. She took the initiative to place the order in French, making a commendable effort to adapt to the local language. However, to her great surprise, the staff's response was not only in English, but also tinged with a dismissive attitude. In a province where French is the official language, it would be normal to expect service in that language, or at the very least, a polite and understanding approach. A simple apology, followed by asking permission to continue in English, would have greatly improved the experience, especially if it had been done with a smile. This unfortunate interaction created discomfort and, in my opinion, does not reflect the warm and open-minded welcome that Montreal and its residents are known for. Training in communication and etiquette would be beneficial for this staff member. I choose to give two stars, not to criticize the chain as a whole, but to specifically highlight the disappointing quality of the service received during this visit. It would be advisable for the manager to train their staff in effective communication. Thank you.

J'ai reçu un Bubble tea avec du lait passé date jmen suis pas rendu compte et de suite vu le sucre dedans mais il goûté Bizard j'en suis tombé malade et en expliquant la situation au employés sur place il était très hostile. Je ne retournerai jamais là-bas

Todos sus variedades son deliciosas recomendadisimo

this place is alright - the options are good and the smoothies are nice, but the tea and tapioca are really disappointing. not much flavor with the boba and the texture is too firm. probably won’t make this a regular spot