Terrible customer service ruined a once great family restaurant/bakery. Racism and discrimination to non Latino customers. (I’m Latino) I’ve been coming to this restaurant for a couple years now and the atmosphere has completely changed along with the once well respected employees and owner. The woman (possibly Chilean) who attended me and my family was very rude, unfriendly, and discriminatory/ racist to my friends who were of color and new to the restaurant. The food is good, prices are ok, but the experience from the employees really ruins this place for me. The owner really needs to do a better job supervising his employees and watching how they treat customers instead of having coffee and talking to his own Argentinian (favorite) customers.
La comida es muy rica y el lugar es agradable. Lamentablemente la señora qué nos atendió hoy abril 9 a la 1pm que creemos que es chilena, fue muy descortés, nada amable al momento que íbamos a ordenar unas facturas. Lamento mucho haber tenido esta experiencia porqué había escuchado cosas buenas de este lugar!
Que lamentable que después de 5 años continuos yendo a desayunar todos los domingos hoy (4/9/24) a la 1 pm nos encontramos con el peor customer service. Pudimos almorzar ahí pero cuando mis amigas pidieron facturas para llevar les dieron el peor de los tratos por no saber el nombre de la factura que pedían( cuando obviamente no es algo que debamos saber) la señora que nos atendió le habló con una mala actitud a mi amiga por pedir y señalar una factura y decir medialuna. La señora se enojó y dijo que ese no es el nombre. Cuando preguntamos por algo de tomar nos dijo “ahí en la esquina” sin decirnos los nombres ni mirarnos a la cara. Muy lamentable habernos ido así siendo la primera vez de ellas en ese lugar. Ya no los recomiendo más! Que lastima.
Las mejores nedialunas y futuras Argentinas.....ni hablar del café con Leche. Exquisito todo.
Very rude and I'm inclined to think they are prejudiced against people of color. I later spoke to a gentleman in the neighboring facility and he had the same problem. He too, was of color.
Excelente calidad y precios, las facturas son increibles y las empanadas las mejores!
El 03/15/24 fui a buscar una torta que se llama Balcarse y realmente la torta era una vergüenza!!! Es la segunda vez que me venden una torta con un mini bizcochuelo con una mísera pinta de dulce de leche , con unos míseros pesados de durazno y todo lo demás … pura crema blanca !!! Todo lo demás era una mísera crema blanca parecía una torta cubana !!!! Por favor si van a seguir haciendo tortas así ?? Mejor no hagan más !!! Porque así se empiezan a perder los clientes !!! Y se van hasta MANOLOS a buscar la misma torta . Por favor mejoren la calidad de sus productos !!
Be suspicious of anything that has a reasonable price. Particularly the wines, I made the mistake of not checking the vintages of not properly stored bottles. Half of my purchase was NOT GOOD! Big scam!! They're selling dead inventory. On the other hand, whatever is freshly made is gonna be ridiculously expensive. Do yourself a big favor and keep away from this place!!