La Nueva Colombia

He ido muchas veces a comer a este lugar, lo frecuentaba por una bebida que se llama Maracuyaso, pero el dia de hoy quedé decepcionado por la pésima atención de las dos meseras que estaban a cargo. Al entrar nos recibe una mesera con una actitud terrible, nos tiró las tabletas sobre la mesa y no le importó donde nos ubicaríamos, a esa misma persona le pedí por favor un buñuelo ( que por cierto no vino en queens y tenía muchas ganas de comerlo) a los cual ella me responde, eso son cosas de cafetería y no las traemos a la mesa, usted tiene que ir a la vitrina, con tono despota .. Yo de una manera muy cordial le llame la atención, le dije que por favor fuera un poco amable, pues no teníamos la culpa de los problemas anteriores sucedidos. Ella no lo tomó a bien y siguió fingiendo un servicio el cual no le sale natural. Finalmente trajo un Maracuyaso y un Mojito de Maracuya con los tostones ( cuando le hicimos este pedido ella inmediatamente nos fue quitando la tablet , a los cual le dije espera por favor que no hemos decidido que ordenar de plato fuerte). Pedimos una bandeja paisa y una cazuela de mariscos y ella acento con el comentario ( la cazuela no está espesa hoy, está aguada, desde allí me generó desconfianza), finalmente nos llegó la comida y la cazuela estaba muy muy muy salada y pedimos a otra mesera que por favor la arreglara, se demoraron un poco y la volvieron a traer, comí tres cucharadas y la Cazuela seguía sin sabor e insípida pues la llenaron de solo leche y ya no tenía sabor a marisco. Le hice saber eso a la otra mesera que tiene mechones rubios y lo cual responde ya se la arregle y yo le pedí me cambiara por otro plato pues no iba a pagar algo que no me estaba comiendo y ella de Forma súper despota me responde ; aquí no damos degustaciones usted pidió y NO es mi culpa que no le haya gustado , así que usted tiene que pagarla pues YO no pagaré ese plato por usted , en ese momento mi pareja se dirigió a ella y ella lo mandó a callar , pues le dijo que estaba hablando conmigo NO con èl.. Le pedí que hablara con el manager del lugar y respondió que NO había y que igual yo estaba obligado en pagar, le solicité el nombre de su compañera y me respondió que si lo quería saber Yo tenía que preguntarle a ella.. Finalmente pagué mi cuenta de 103 dollars y les hice saber que dejaría un review…

It's good

La comida es buena, sus cócteles también, pero que pésimo servicio

Terrible customer service. Will never come back. As a colombian, I'm ashamed. 11am on a Saturday Feb 10th.

They are very busy, food & drinks are good, some of the waiters come of a bit rude, idk if it’s a language barrier, but I had a great time overall

El servicio de los meseros muy pésimo , la comida cuando la sirven a la mesa ya está fría , deberían mejorar en el servicio al cliente de verdad no me dieron ganas de volver a este lugar