Denny's

Amazing experience great service

Love it, Denny's never disappoints

First time in 10 years

Excelente lugar para tomar el desayuno. El ambiente es agradable, el personal muy atento, poco tiempo de espera, la comida caliente. Además, hasta ahora, es el único Dennys que he visto usar la tecnología robótica para el servicio.

Ayer fui con mi hijo al salir de nuestro trabajo. No nos avisaron que el punto de venta no estaba sirviendo y solo estaba a aceptando cash, al final la server nos indicó que en la gasolinera de al lado había un cajero automático y no pidió que me quedara yo “en garantía” para estar segura de que mi hijo iba a volver a pagar la cuenta. Ella nos tenía que avisar desde un principio que no estaban aceptando tarjetas pero supuestamente había un letrero el cual ni mi hijo ni yo vimos. Es lógico que ella nos diga antes de pedir que solo están aceptando cash. Me pareció de muy mal gusto tener que dejarme “en garantía”. Muy mala experiencia. No recomiendo este lugar a nadie.

Hoy exactamente a las 12:45 camino a mi casa decidí detenerme en dennys a comer una hamburguesa junto a mi mamá cuando veníamos del trabajo juntos. Al llegar pregunté por el slamburguer y si podía agregar un milk shake de chocolate y resultó mi primera sorpresa. No tenían leche para hacer el Shake de chocolate. Pedí otra opción del menú. La presentación y cantidades estaban bien pero estaba muy insípida. Al pedir la cuenta fue mi mayor sorpresa. La server ( minerva ) la cual nunca me comunicó antes de entrar o al momento de pedir la orden que no tenía en funcionamiento el card terminal me señaló Un letrero hecho a mano y con una caligrafía muy rudimentaria decía ( only cash ). Le explico que no tenía cash y me dijo que en la gasolinera más cercana podía retirar dinero del Citibank ( banco del cual no tengo cuenta y me cobraron un fee de 3 dólares ) al momento de que nos retirábamos para ir a sacar el cash me dice que no nos podemos ir los 2 y que uno se tiene que quedar “ como garantía para que volviéramos” a parar la cuenta. Ya en un tono más fuerte y diciendo que no era su culpa lo de la tarjeta. En conclusión muy mala la experiencia. No lo recomiendo ni lo recomendaré jamás.