Los mejores churros por siempre
Soy cliente frecuente y nunca había tenido problemas pero hoy lunes 12/18/23 5:45pm me atendió una chica con una pésima actitud le pedí extra de dulce de leche y toda la parte de abajo de mi orden estaba seca, volví al instante a decirle que había pagado el extra y que por favor se lo colocara y se negó, fue muy grosera, y después de tanto insistir le dije que con quien tenía que hablar porque yo pague algo y no me lo estaban dando y me sentía estafada, llamo a la “manager” por teléfono con una pésima actitud, y me puso a mí a hablar con ella por video, ella insistió en que ya se lo había colocado, y que no me lo iban a agregar, al final accedió pero de mala gana, ya hasta se me quitaron las ganas de comer los churros, pésima atención, última vez que compro en este lugar. busquen gente que sepa lidiar con clientela y edúquenlos para que no sigan perdiendo clientes.
La atención es buena , las muchachas son rápidas y amables . Los churros que pedí hoy estaban muy ricos con chocolate y dulce leche.
Fui a las 9 pm a comprar churro y ya estaba cerrado, no entiendo si Google sale que cierran a las 10 pm, deberían cambiar eso.
Pésimo servicio! Cómo es posible que después de hacer una compra! Pido salsa verde, me dicen que se vende aparte, digo ok la quiero comprar pero enronces resulta que es solo en cash!, no tiene sentido!
Me parece que están cambiando el tema que a tenido la franquicia. Churromania se a caracterizado por vender churros cubiertos de nutella dulce de leche, leche condensada, ETC etc, en esta sede sólo están ofreciendo churros con azúcar y té venden aparte la nutella o dulce de leche en un envase lo que cambia por completo el estilo que ofrece churromania. Entiendo que han innovado con nuevos productos pero no dejen de ofrecer su producto estrella.
Si se le pudiera dar 0 estrellas se las daría a este lugar ! Las señoras que atienden siempre tienen mala actitud con el cliente 'HORRIBLE ''
Son las 9.18 pm, y por acá especifica que cierran a las 10pm y las dos mujeres que atienden de forma muy cortante nos dijeron que estaba cerrado