This is the first time I encounter such bad food in a restaurant built at such expense. Uncooked octopuses, Uncooked shrimps from the freezer. Frozen seafood isn't served at a fancy restaurant in an oceanside city. Your dessert looks like a dessert from Publix. In short, the kitchen needs to be reorganized urgently. Do you know that people who go to the restroom see dirt in your work area? I think this place needs urgent professional support.
Estimados gerentes, Quisiera compartir mi experiencia en su restaurante, Cantina La Veinte, donde elegimos celebrar el cumpleaños de un amigo querido y reunirnos con nuestros más cercanos amigos. Aunque su restaurante es conocido por su elegancia, buena comida y ambiente alegre con música agradable, lamentablemente esta noche fue todo lo contrario. Optamos por una mesa en el piso de arriba por su elegancia, pero me gustaría señalar algunas observaciones. La música estaba demasiado alta, lo que dificultaba la conversación y nos obligaba a gritar. Además, no podíamos entender bien a la mesera para hacer nuestros pedidos. El tipo de música, mayormente no era de nuestro agrado, y aunque hubo algunas canciones agradables, en general no contribuyó a una experiencia placentera. Aunque siempre disfrutamos del mariachi, nos incomodó que nos presionaran para dar propina mientras estábamos cenando, sin esperar un momento más apropiado. Si bien reconocemos el buen servicio, el acoso para pagar mediante Zelle, Venmo o QR fue desagradable. Lo mismo ocurrió con la fotógrafa, que prácticamente no dio opción de decidir si queríamos su servicio y nos trae luego las fotos para pagar inmediatamente interrumpiendo nuestro momento de compartir con amigos. Además, nos sorprendió que se transmitiera una pelea en la pantalla grande, ya que creíamos que su restaurante tenía un ambiente más refinado y no se asociaba con un bar deportivo. En cuanto a la comida, no estuvo a la altura de nuestras expectativas. Aunque la atención de nuestra mesera fue amigable y atenta, el estrés generado por estas situaciones afectó negativamente nuestra experiencia. Como coordinadora de la celebración, lamento no poder ofrecer una reseña más positiva, pero espero que estos comentarios sean tomados constructivamente para mejorar la experiencia en Cantina La Veinte, recordando aquellos años en los que era un lugar agradable con música adecuada y un ambiente propicio para compartir. Gracias por su atención y espero que consideren estos comentarios para mejorar su servicio.
So went there with my friend Food terrible, service not friendly But they charge service fee automatically Super expensive u don’t go there to eat Only good view and thats it Eat before u go U can have a drink there that’s alll