BENELUX - Brasserie Artisanale @Sherbrooke

Service pénible... je viens de lire les avis ( trop tard) et je remarque comment cet endroit se caractérise pour avoir des serveurs négligents et peu polis. J'aurais dû lire les avis avant de venir et éviter de passer le mauvais moment. Je donne -2 étoiles.

Pourboire EXIGÉ ET DES MENACES... ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ !!! Le Pourboire au Canada, n’est pas une obligation, même si le gens le prend comme « quelque chose à faire « ou « culturelle « puisque les « serveurs gagnent peu »... un serveur m’a engueulé, en me disant qu’il a perdu de l’argent, pour me servir à moi et parce que je n’ai pas laissé un pourboire... en plus, il m’a dit que tout le monde va me détester dans cette ville et pour terminer avec la cerise du gâteau... il m’a menacé de ne pas être servie par personne si je viens à nouveau au bar. Il faut dire, que moi, je visite Montréal pour la deuxième fois , j’ai visité le bar au moins 6 fois seulement parce que c’était dans le coin, je l’ai trouvé chill au début même si toutes les fois que j’ai visité, il n’y avait plus les bières que je désirais... parfois avec l’établissement presque vide, et parfois plein mais jamais débordé... un patron se répète toujours, il faut poursuivre les serveurs pour commander, parfois ils sont seulement en train de discuter entre eux et regardent même pas les clients. J’ai dû 2 fois me lever pour commander et aussi payer au comptoir parce que apparemment tout le monde était occupé en bavardant à la place voir ce qui se passe avec la clientèle... Donc , j’ai décidé de laisser du pourboire, si le serveur a vraiment une attitude aimable aux besoins des clients. Je finis avec quelques questions à réfléchir et prendre en compte. * quel est le travail d’un serveur? ... je suppose : « SERVIR » ... ou... je me trompe ? * pourquoi exiger de l’argent pour faire ce qui fait partie de leur travail choisi ? Je suppose que cet homme d’environ 30 ans peut choisir un autre travail si être serveur ne lui convient pas... * pourquoi les clients devons payer leur salaire et pas l’entreprise pour laquelle ils travaillent? * être serveur n’est pas le seul travail mal rémunéré... donc , devons nous commencer à payer plus pour chaque emploi mal payé ? * pourquoi le gouvernement n’exige pas aux entreprises de restauration un salaire digne pour ses employeurs.? * pourquoi doit être le client qui paye déjà pas mal de taxes ... qui doit payer en plus le salaire des autres? Je suis allé pour me détendre, pas pour me faire engueuler et menacer pour un serveur à qui j’ai dû appeler 2 fois et qui n’a pas remarqué que « quelqu’un a besoin de payer sa facture, puisque monsieur était en train de rigoler dans le bar qui est venu vers moi, jusqu’à qu’un collège lui a dit qu’il fallait aller voir un client... Conclusion : Le pourboire est pris pour acquis pour la plupart des serveurs de cette ville, par conséquence, on obtient un service qui laisse beaucoup à désirer. Cet homme qui m’a engueulé, coupé la parole et menacé, devrait se rappeler : 1)Qu’il est au travail et son travail est de servir les produits offerts dans l’établissement. 2) Que c’est lui qui a pris la décision de travailler dans un endroit où l’on lui paie une misère. 3) ne pas faire pitié en essayant de faire sentir mal alaise aux consommateurs, et que c’est leur responsabilité de lui faire la charité parce que le pauvre gagne peu. Pour terminer la bière n’est pas spectaculaire. Et rappeler aux serveurs que LE POURBOIRE SE GAGNE, C’EST UNE SORTE DE RECONNAISSANCE À UN SERVICE DE QUALITÉ. NE GASPILLEZ VOTRE TEMPS ET ARGENT À VENIR.

meilleur place pour la bière!!!! succulent et service A1

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